Lettera del consumatore

Un mese fa', (il mese e' trascorso perche' il 4/8/06 al 28/08/06 l'azienda produttrice e' rimasta chiusa per ferie), ho acquistato un box doccia in alluminio, pagato euro 600,00, ma una volta posato ci siamo accorti che lo stesso perdeva acqua attraverso i bordi dei vetri (a tenuta stagna!!!). Dopo due interventi del tecnico della casa, non abbiamo risolto nulla, tante' che il tecnico si e' pronuciato affermando "questo box e chiaramente difettoso e quindi va sostituito". Ma siccome e' solo un dipendete, si rimesso al verdetto del titolare, che da me prontamente contattato. La risposta del titolare e' stata "veniamo e' le siliconiamo il tutto per accontentarla", al che la mia risposta seccamente e' stat no! Allora mi ha proposto di smontare, ma molto seccato, la struttura mobile, dicendo che l'avrebbe sostituita, ma e' chiaro l'intento di "siliconare il tutto" e di riportarmelo spacciandomelo per nuovo. Ora, io ho diritto a chiedere la sostituzione completa, visto il vizio di costruzione?, e' visto che il titolare mi in fine mi ha detto "se non le va bene cosi' io non so cosa farci e lei faccia quello che vuole!". Gli ho anche spiegato che il suo tecnico aveva affermato che il box andava sostituito, ma la sua risposta e' stata"ma io cosa me ne faccio di un box usato?" Vi chiedo cortesemente un consiglio, che cosa devo fare? Vi ringrazio anticipatamente.
Alfonso, da Settimo Torinese/Torino