Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 settembre 2006
Salve, ho visitato il Vostro sito, trovo tutto molto interessante, volevo sottoporvi un quesito. L'azienda Enel ha errato il mio contratto di fornitura elettrica, mi ha inquadrato come utente non di residenza, invece la mia abitazione e' l'unica e io la residenza l'ho avuta sempre li. Ho richiesto il rimborso dal Marzo 1999 a oggi ma un'operarice mi ha risposto che per legge rimborsano solo gli ultimi 5 anni??? E' possibile???? Vi ringrazio in anticipo per l'attenzione che avrete nei miei confronti.
Luca, da San Vittore Olona
Luca, da San Vittore Olona
Risposta ADUC
Crediamo che il termine di cinque anni sia riferito alle loro pretese creditorie e non anche al rimborso di un indebito oggettivo, quale e' il suo che crediamo invece si prescriva in 10 anni (prescrizione ordinaria). Proceda con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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