Lettera del consumatore

Inanzi tutto buongiorno, io ho un problema con la societa' T.I.M., vi spiego meglio, a fine maggio, ho subito un furto in casa, e in tu8tto quello che hanno preso, c'era anche una scheda telefonica della T.I.M., con piano tariffario "abbonamento tutto relax", provveduto a distanza di qualche giorno (ero in feria) a fare la denuncia presso la Questura della mia citta', dopo di che preovvedevo a telefonare al n° 119 del centro servizi della T.I.M. per informarli dell'accaduto e per provvedere a bloccare la scheda e il contratto, l'operatore della stessa provvedeva ad informarmi che dovevo inviare un fax con una copia della denuncia piu' una lettera dove chiedevo che per tale motivo mi venisse bloccato il contratto, e lo stesso mi informava anche che non mi sarebbe pervenuta nessuna penale da pagare a riguardo, informavo anche l'operatore che la banca per via della denuncia mi bloccava il pagamento anche della bolletta per sicurezza. Ora mi e' giunta con un ritardi impressionante la bolletta telefonica della T.I.M. (data emissione 14/07/2006 data scadenza 10/08/2006, data ricezzione lettera 24/08/2006) in rifferimento 4° bimestre (maggiio-giugno) da pagare dei sms non effettuati, e in piu' una penale di 250 euro + canone offerta tutto relax umts new di 41 euro (mai capito che canone sia, dato che tuttorelax a un canone fisso di 50 euro mensili) per il periodo 01/06/06 - 30/06/06. Vorrei sapere ora, come devo comportarmi con la sopra citata societa', e cosa scrivergli per non dover pagare piu' niente dato che non ho piu' la scheda telefonica per via del furto, contndo anche che e' tutto in mano al Magistarto per via della mia posizione lavorativa? Sicuro di una vostra pronta risposta colgo l'occasione con la stessa per porgere miei piu' distinti saluti.
Steve, da Cuneo