Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 agosto 2006
Oltre alla D.Lgs. 22/05/99 nr. 185 che contempla il diritto di recesso, fra l'altro, nel caso in cui l'acquisto avvenga "a distanza", esistono una norma analoga per l'acquisto fatto all'interno di un normale esercizio commerciale? Il cliente ha la facoltà di ripensarci, una volta uscito dal negozio, e restituire il bene, integro, il bene acquistato richiedendo la restituzione del prezzo corrisposto? Ringrazio anticipatamente per l'attenzione.
Laura, da Tortoli
Laura, da Tortoli
Risposta ADUC
Per gli acquisti fatti in negozio NON esiste il diritto di recesso. Esso e' riservato agli acquisti fatti da consumatori fuori dai locali commerciali o a distanza. L'attuale legge che disciplina il diritto (e che ha "assorbito", tra gli altri, il d.lgs.185/99) e' il codice del consumo, all'art.64 e segg.: clicca qui
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