Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 gennaio 2001
Questa impresa prometteva 1 Euro l'ora per il max di un'ora al giorno a chi accettava di visualizzare un banner pubblicitario.
Dopo i primi pagamenti (per altro effettuati con un paio di mesi di ritardo), ha arbitrariamente cambiato le regole.
1) Ha dimezzato il compenso pattuito.
2) Ha trasformato i crediti da Euro a Netcoins.
3) Pretende che tali Netcoins vengano utilizzati (come sconti) in un loro negozio virtuale.
4) Il negozio virtuale vende a prezzi che anche scontati non sono affatto competitivi
5) Nella sezione Promozioni del negozio virtuale (l'unica che propone articoli ottenibili senza esborzi in denaro ma con i soli Netcoins), offre solamente T-Shirt e tessere telefoniche di un'oscura novella società di telefonia. In queste condizioni ci sentiamo veramente imbrogliati e gradiremmo che fosse posibile fare qualcosa per tutelare i nostri interessi.
Dopo i primi pagamenti (per altro effettuati con un paio di mesi di ritardo), ha arbitrariamente cambiato le regole.
1) Ha dimezzato il compenso pattuito.
2) Ha trasformato i crediti da Euro a Netcoins.
3) Pretende che tali Netcoins vengano utilizzati (come sconti) in un loro negozio virtuale.
4) Il negozio virtuale vende a prezzi che anche scontati non sono affatto competitivi
5) Nella sezione Promozioni del negozio virtuale (l'unica che propone articoli ottenibili senza esborzi in denaro ma con i soli Netcoins), offre solamente T-Shirt e tessere telefoniche di un'oscura novella società di telefonia. In queste condizioni ci sentiamo veramente imbrogliati e gradiremmo che fosse posibile fare qualcosa per tutelare i nostri interessi.
Risposta ADUC
Ci siamo gia' occupati di questa societa', in quanto ci sono state recapitate molte lettere di protesta. Quindi la invitiamo di prenderne visione, nei nostri archivi.
Verifichi, inoltre, che le condizioni vantaggiose a cui lei si riferisce, esistevano davvero nel contratto, e in base a cio' potra' fare una contestazione, tramite raccomandata A/R, in cui chiede che vengano rispettate le condizioni contrattuali (indicando uno specifico termine di giorni entro cui adempiere), specificando che altrimenti li riterra' inadempienti e si riservera' di adire vie legali.
Verifichi, inoltre, che le condizioni vantaggiose a cui lei si riferisce, esistevano davvero nel contratto, e in base a cio' potra' fare una contestazione, tramite raccomandata A/R, in cui chiede che vengano rispettate le condizioni contrattuali (indicando uno specifico termine di giorni entro cui adempiere), specificando che altrimenti li riterra' inadempienti e si riservera' di adire vie legali.
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