Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 agosto 2006
Salve, ho ricevuto un conguaglio enel di 1629,28 euro relativi agli ultimi tre anni! Dal 21 05 2003 al13 06 2006 non avevano mai effettuato la lettura reale da quando cioe' mi hanno installato il contatore elettronico. Ho gia' constatato che il contatore funziona regolarmente, ho un consumo eccessivo perche' ho tre frigor con congelatore che consumano tantissimo. Ora ho trovato l'unica soluzione, cambiare i vecchi elettrodomestici con quelli nuovi dal consumo minimo. Quello che mi indispettisce e' il fatto che per non avermi fatto il conguaglio almeno il primo anno, (come dice il contratto con l'Enel) non mi sono accorto dell'eccessivo consumo. Se la mia auto fa' 2 chilometri con un litro, vado dal meccanico in tempi ragionevoli, spendo il dovuto per rimediare al problema e il problema viene risolto. Ma se vado dal meccanico dopo tre anni e' ovvio che il danno e' molto piu' gravoso. Vi chiedo come dovrei comportarmi, se posso chiedere i danni o che altro, oltre che naturalmente avere la possibilita' di pagare il conguaglio dilazionato come ho gia' chiesto? Grazie per l'attenzione.
Guido, da Legnano
Guido, da Legnano
Risposta ADUC
Purtroppo loro hanno questa possibilita' di conguaglio per gli importi dovuti, purche' concedano le dilazioni. Non crediamo che ci siano gli estremi di azione per danni, a meno che lei non riesca a provarli di fronte ad un giudice civile.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti