Lettera del consumatore

Sono a chiedervi cortesemente di fornirmi il regolamento che specifica gli obblighi e i doveri del check-in aeroportuale, in quanto stiamo imbastendo una procedura legale contro una compagnia aerea che ci ha obbligato a scendere dall'aeromobile a causa della gabbietta del nostro cane (senza averla peraltro misurata). Vi ringrazio anticipatamente per tutto quello che sarete in grado di fornirmi, in quanto si tratta di ben 900 euro che ho perso (o meglio dire che mi sono state rubate).
Massimiliano, da Carpi