Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 agosto 2006
Spettabile Aduc, volevo chiederVi delucidazioni riguardo al fatto che l'Enel non legga i contatori ma attribuisca agli utenti consumi presunti, con quindi conguagli successivi anche pesanti. E' legalmente possibile chiedere conguagli anche per periodi risalenti a dua anni prima? Si tratta di una procedura corretta? A mio parere no, in quanto il consumatore non e' sufficientemente informato di un tanto e non e' tenuto a leggersi il contatore, cosa che invece dovrebbe fare l'Enel stessa. Distinti saluti.
Pierluigi, da Cervignano
Pierluigi, da Cervignano
Risposta ADUC
Si', e' legalmente possibile. Le somme dovute possono essere richieste fino a 5 anni dopo. Per evitare conguagli pesanti basta, ad ogni bimestre come indicato sulle bollette, porvvedere a comunicare la lettura effettiva.
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