Lettera del consumatore

Dobbiamo iniziare con una distinzione. Se lei, nella sua disdetta (inviata per raccomandata a/r, supponiamo) si e' "limitato" a disdire il contratto senza accennare ai disservizi (ne' come causa, ne' -e sarebbe stato meglio- come precisa inadempienza), non potra' che rifarsi al contratto controllando se la missiva abbia rispettato i termini ivi previsti (di solito la penale e' legata ad una rescissione anticipata rispetto alla scadenza, quindi anche ai casi dove la disdetta venga inviata oltre i termini previsti). Questo controllo, puntualizzziamo, dovra' farlo lei stesso e muoversi di conseguenza. Al contrario, se avesse impostato la lettera come precisa contestazione di una inadempienza collegando la stessa alla risoluzione del contratto, adesso potra' pretendere la risoluzione senza penali, eseguibile ai sensi del codice civile (art.1453). Aggiungiamo che prendere ora questa strada, dopo aver inviato una semplice disdetta, puo' risultare molto difficile (anche se non impossibile). Dovrebbe essere inviata una messa in mora e -augurandosi che sia sufficiente- un tentativo conciliativo presso il giudice di pace. Queste, eventualmente, le istruzioni: clicca qui