Lettera del consumatore

Sono stato il 18 agosto 2006 a Gardaland. Sono stato più di mezz'ora sotto il sole con mia figlia di 10 anni ad aspettare il mio turno di fare i biglietti. (Domanda: perche' non viene installato un pergolato per riparare le migliaia di persone dal sole?). Ho pagato 25,50 euro a testa. Ho fatto delle lunghissime file per ognuno dei 9 giochi (!!!) che sono riuscito a fare. Le ultime due rispettivamente di 1 ora e 20 minuti e 1 ora e 30 minuti per giochi che durano 7-8 minuti! Dalle 9.40 del mattino sono uscito alle 20.40 di sera (in 11 ore 9 giochi!!). La direzione di gardaland cosa fa' per limitare il disagio di queste code assurde? Dovrebbe limitare gli ingressi ad un numero prefissato e limitare cosi' i guadagni. invece no! stabilisce di non limitare gli ingressi e addirittura aumentare i guadagni inventando il gardaland express, biglietto aggiuntivo di 8 euro di costo che consente un accesso rapido ai giochi più frequentati! Con buona pace dei "normali" utenti che si vedono sorpassati da questi "espressi" e quindi si vedono aumentare ancora di più la gia' lunghissima coda. A parte la considerazione sulla stupidita' di chi, come me, accetta questo stato di cose (ma, se la seconda volta non mi prenderanno più, la prima volta ci dovrebbe essere qualcuno che mi protegge da questo tipo di comportamenti da sciacalli), mi sembra che il comportamento dei responsabili di gardaland sia vergognoso e bisognoso di un intervento da parte di chiunque abbia potere in merito. La vostra associazione può fare qualcosa? Grazie per l'attenzione. Distinti saluti.
Andrea, da Montefiore Conca