Lettera del consumatore

Salve a tutti. Sono un campeggiatore di Catania deluso di un Villagio turistico di Mazara del vallo lo "Sporting club village". Delusione assoluta in quanto siamo stati sommersi dalla cacca in quanto fuoriusciva dai tombini delle fogne situati vicino ai bagni. Per ben due volte e' dovuto intervenire il camion dell'espurgo in 4 giorni. Andati a lamentarci in direzione ed a richiedere la restituzione dei soldi che avevano voluto in anticipo a saldo della prenotazione fatta via internet ci veniva risposto che loro non restituivano soldi in quanto la causa di tutto eravamo stati noi campeggiatori. Le condizioni del campeggio sono allucinanti e i servizi igienici molto scadenti in quanto pochi e non adeguati a contenere un elevato numero di persone. Il tutto e' documentato con foto e filmati. Abbiamo anche chiamato di notte le forze dell'ordine che sono venuti ma non sono entrati perche' non era di loro competenza. Noi vorremmo procedere con una denuncia per richiedere il risarcimento dei danni subiti sia fisici che morali. Mi potete dire cosa dovrei fare? In attesa di vostre notizie porgo i miei piu' cordiali saluti.
Giuseppe, da Gravina di Catania