Lettera del consumatore

Cosa posso fare per ottenere la liberazione della linea ADSL in tempi brevi ed un risarcimento per l'impossibilita' di esercitare il mio lavoro per 2 mesi? Preciso: In data 22/06/06 ho ricevuto una telefonata da un'operatrice WIND/INFOSTRADA che mi proponeva l'attivazione sia della linea telefonica che ADSL con la loro compagnia. La proposta telefonica era molto allettante e quindi accettai. Dopo alcuni giorni ricevetti il contratto cartaceo che non conteneva quanto proposto telefonicamente. Piu' precisamente:
1) linea ADSL a 640 Kb e non a 4 M;
2) canone telefonico di 2,50 euro gratuito per un solo mese e non 4;
3) esistenza di una penale in caso di disdetta anticipata e non distacco automatico senza penale; Telefonai immeditamente al n. verde di Libero e mi suggerirono di inviare una raccomandata entro 10 gg. esercitando cosi' il diritto di recesso, non era quindi sufficiente la non sottoscrizione del contratto.
Feci la lettera specificando le motivazioni e la ricevuta di ritorno porta la data del 30/06. Prima che io ricevessi la documentazione cartacea, Libero aveva gia' chiesto al precedente operatore di staccare la linea ADSL e di eliminare la preselezione automatica ed inoltre ha provveduto ad attivarmi la linea ADSL. Attualmente sono ancora in attesa della "linea libera" perche', come da informazione ricevuta dal n. verde di Libero, ho dovuto attendere 30 gg. per l'attivazione e conseguente disattivazione della linea. Ed ora l'operatore con cui ho chiesto l'attivazione ad ogni telefonata mi risponde che la linea non e' ancora "pulita". Riassumo: SONO IMPOSSIBILITATA A CONNETERMI AD INTERBET A CAUSA DELL'OCCUPAZIONE DELLA LINEA DA PARTE DI UN OPRATORE C0N CUI NON HO MAI SOTTOSCRITTO UN CONTRATTO. Il problema e' che io ho una particolare forma di contratto lavoratovo che prevede, oltre alle ore in ufficio, n. 8 ore di telelavoro a domicilio. Distinti saluti.
Barbara, da Pieve di Cadore