Lettera del consumatore

Cara ADUC nel 2004 non ho pagato alcune bollette dell'acqua perche' dal rubinetto usciva un prodotto ingiovibile (o terroso o puzzolente di varichina) la societa' che gestisce il servizio ha sempre sostenuto che il prodotto erogato era a norma di legge. Poi il problema si e' risolto ed io ho pagato regolarmente le bollette a tutt'oggi.
Adesso per quel contenzioso mi hanno mandato un telegramma dove mi comunicano che dal 4 settembre p. v. mi sospenderanno l'erogazione per morosita'.
Vi chiedo se 1) possono farlo.2) cosa mi consigliate.3) se posso eventualmente pagare in piu' rate.
Vi ringrazio anticipatamente della risposta (l'assoc. consumat. di cui credevo di far parte in quanto tesserato, non mi ha degnato di risposta; non c'e' male vero?
molti cordiali saluti.
Maurizio, da Calci/Pisa