Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 agosto 2006
Salve, mi chiamo Ciro.
La mia disavventura e' la seguente: Ho acquistato da un sito un cellulare al costo di 135 euro. http: //www. expansys. it/product. asp? code=135802.
Ho effettuato il bonifico ma dopo una settimana sono stato contattato per essere informato che il cellulare in questione aveva cambiato prezzo passando a 270euro!
http: //www. expansys. it/product. asp? code=SP3_EU Siccome non ho voluto pagare la differenza mi hanno inviato un assegno con l'importo da me pagato.
Ho richiesto tramite diverse mail l'invio del cellulare al prezzo inizialmente pubblicizzato dal loro sito ma si sono rifiutati.
E' da precisare che prima dell'acquisto li ho contattai per sincerarmi della disponibilita' del prodotto.
A loro dire la variazione di prezzo consiste nel fatto che hanno cambiato fornitore e pertanto non possono piu' vendere il cellulare al prezzo inizialmente convenuto.
Inoltre, in caso di rimborso non devono anche risarcirmi del costo per l'operazione del bonifico da me sostenute?
Cosa posso fare?
A presto.
Ciro, da Torre del Greco
La mia disavventura e' la seguente: Ho acquistato da un sito un cellulare al costo di 135 euro. http: //www. expansys. it/product. asp? code=135802.
Ho effettuato il bonifico ma dopo una settimana sono stato contattato per essere informato che il cellulare in questione aveva cambiato prezzo passando a 270euro!
http: //www. expansys. it/product. asp? code=SP3_EU Siccome non ho voluto pagare la differenza mi hanno inviato un assegno con l'importo da me pagato.
Ho richiesto tramite diverse mail l'invio del cellulare al prezzo inizialmente pubblicizzato dal loro sito ma si sono rifiutati.
E' da precisare che prima dell'acquisto li ho contattai per sincerarmi della disponibilita' del prodotto.
A loro dire la variazione di prezzo consiste nel fatto che hanno cambiato fornitore e pertanto non possono piu' vendere il cellulare al prezzo inizialmente convenuto.
Inoltre, in caso di rimborso non devono anche risarcirmi del costo per l'operazione del bonifico da me sostenute?
Cosa posso fare?
A presto.
Ciro, da Torre del Greco
Risposta ADUC
Ripeta l'intimazione questa volta a mezzo raccomandata ar di messa in mora:
clicca qui
minacciando le vie legali, facendo presente che il contratto si e' gia' perfezionato alle condizioni previste. Chieda i danni dell'operazione bancaria e quelli per i disagi che sta subendo (quantifichi).
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