Lettera del consumatore

Cara aduc ho acquistato un pacchetto turistico di giorni undici con partenza gg 17 e ritorno gg 28 per la sardegna.
alcuni giorni fa' mi e' stato offerto di anticipare la partenza al 14.08.2006 con un supplemento di 300 euro circa, ho accettato e all'atto del saldo totale della vacanza sulla ricevuta che mi e' stata rilasciata c'e' scritto partenza 14.08.2006 durata gg 12. il giorno dopo pero' l'agenzia mi ha consegnato il biglietto di viaggio e qui ho trovato che la partenza coincide con il 14 agosto ma il rientro e' previsto per il 24 agosto quindi un giorno in meno.
inutili le mie proteste verso l'agenzia e il tour operator che si sono scaricati a vicenda le responsabilita'.
quando ho detto loro che mi sarei rivolto ad un legale mi hanno risposto quasi con arroganza " fai quello che vuoi " in sintesi: ho due ricevute, quella di quando ho versato l'acconto che dice partenza gg 17/8/2006 ritorno 28/8/2006 durata gg 12 e quella del saldo partenza gg 14/8/2006 durata gg 12.
rendo noto che domani parto con mia moglie e i mie due bambini e mi faccio questa vacanza diversa in durata da quella che ho comprato e che pero' al ritorno sono intenzionato ad agire per le vie legali. - ritengo infatti di aver subito un danno nella prestazione " un giorno in meno " e anche un danno di ordine morale perche' vado a fare una vacanza con rabbia e con uno stato di impotenza ecc...., mia moglie ha anche pianto. Abbiamo fatto salti mortali per far coincidere il periodo delle vacanze dopo un anno di lavoro e non c'era il tempo e i soldi per cercare un altra vacanza ho saldato tutto il giorno 8/8/2006 e il biglietto di viaggio mi e' stato rilasciato il giorno 9/8/2206 grazie per eventuali suggerimenti
Marco, da Avezzano