Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 gennaio 2001
Domanda 19 gennaio 2001
Il 22/12/00 ho sottoscritto una polizza vita con il Centrovita az tramite banca Crf a premio unico annuale di 2.500.000 lire. La mia banca ha sbagliato e l'ha sottoscritta con rate mensili da 200.000; mi dicono di non poter stornare l'operazione..devo rimetterci io beneficiando della detrazione fiscale del 19% solo su 200.000 anziche’ 2.500.000 come avevo richiesto? Che cosa mi consigliate per tutelare il mio diritto allo storno?

Risposta ADUC
Dipende da che cosa prevede il contratto che ha stipulato: se le cifre sono palesemente indicate, ha diritto alla rifusione del danno oppure allo storno. Se invece non fosse andata cosi' e sul contratto ci fossero dati sbagliati.... se lo ha sottoscritto, difficilmente puo' fare qualcosa.
Contesti -tramite raccomandata A/R alla banca - il danno subito, ingiungendo di provvedere a risolverlo entro 15 gg, comunicando che -in caso contrario- prendera' gli opportuni provvedimenti (iniziando col l'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00186 Rm).
La domanda e' poco chiara per poterle dire di piu'.
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