Lettera del consumatore

Spett. le ADUC vi espongo il mio problema. Sono Giuseppe da Eboli (SA), in data 31/03/1995 io e mia moglie abbiamo stipulato due polizze vita con la ALLEANZA Ass. ni e con decorrenza dal 01/04/1995 il cui premio mensile stabilito era di £ 110.000.
Dietro suggerimento dell'agente di zona incaricato alla riscossione dei premi, abbiamo modificato le polizze dalla tariffa DR/P alla DRP/S piu' conveniente ai fini della rendita.
Le nuove polizze, datate 31/12/96 hanno sostituito le precedenti modificando di quattro mesi la decorrenza e la scadenza delle precedenti polizze, quietanzato e rivalutato le nuove alla data del 01/1997 e quindi modificato il premio da Lit 110.000 mensili per ogni polizza a Lit 151.000.
Le rate sono state regolarmente versate come segue:.
a) n° 19 rate da £ 110.000 dal 04/1995 al 10/1996.
b) n° 18 rate da £ 151.000 dal 11/1996 al 04/1998.
I versamenti sono stati interrotti par sopraggiunti motivi economici.
Abbiamo recentemente richiesto alla direzione di Alleanza la riattivazione dei contratti ed abbiamo ricevuto la seguente risposta:.
"Nel suo caso, essendo stata versata, per ciascuna polizza, l'ultima mensilita' nel mese di Aprile 1998, risulta che e' ormai decorso il termine di 12 mesi previsto per la riattivazione e avendo versato meno di 36 mensilita', ciascun contratto purtroppo non ha maturato il diritto ad alcuna prestazione; pertanto, pur rammaricandoci per quanto da lei esposto, non ci e' possibile dare seguito alla sua richiesta di riattivazione. ".
Dopo tale risposta abbiamo riletto meglio la nota informativa del contratto che fa riferimento alla circolare ISVAP n°249 del 19/06/1995, che al paragrafo I.3 (Ripristino del contratto) recita quanto segue:.
" Il cliente, se dalla scadenza della prima rata di premio rimasta insoluta sono trascorsi:.
- meno di 12 mesi, ha il diritto di riattivare il contratto riprendendo il pagamento dei premi;.
- piu' di 12 mesi, ha la facolta' di chiedere la riattivazione del contratto, che, a parita' di condizioni di salute, puo' essere concessa anche prorogando semplicemente i termini contrattuali, senza versamento dei premi arretrati accumulati. ".
In virtu' di quanto sopra esposto, si chiede un Vs. autorevole parere e competenti consigli in merito alle azioni da seguire per tutelare i nostri diritti relativi alla riattivazione e/o restituzione, anche parziale, del capitale versato, tenendo anche presente che, in riferimento alla prima polizza, realmente sono state versate almeno 37 rate da Lit 110.000.
Sicuri di un Vs. interessamento vogliate gradire i piu' cordiali saluti.
Giuseppe, da Eboli/Salerno