Lettera del consumatore

Oggi sono stato costretto a scendere dall'aereo perche' il comandante mi ha rifiutato il trasporto del cane, nonostante avessi pagato regolarmente la differenza per il trasporto, e nonostante il check non avesse riscontrato alcuna irregolarita', sia sull'animale che sul contenitore che ho comprato per il suo trasporto. Sia la polizia aeroportuale che il capo dell'aeroporto di Bologna si sono indignati davanti all'accaduto, dicendomi che in tanti anni di servizio mai si era vista una cosa simile. Da notare che il mio cane e' un cocker di 8 kg. quindi che fastidio puo' dare al regolare svolgimento del volo? forse credevano che fosse imbottito di tritolo? La compagnia myair.com dalla quale ho acquistato il biglietto si rifiuta di riconoscermi alcun risarcimento, tant'e' vero che mi sono anche visto sbattere in faccia il telefono. Vi prego di rispondermi, nel frattempo ho contattato un avvocato, il problema e' che almeno lui adesso e' in ferie. Grazie e buona giornata.
massimiliano, da Carpi