Lettera del consumatore

Gentile Aduc, ho acquistato online una cuffia con microfono (per usare Skipe) della Conceptronics, il modello che sul sito riporta il nome di Gamestar-USB (infatti cercavo proprio un modello USB). Trovata su Kelkoo vengo ridiretto su E price, dove per un disguido ordino lo stesso modello pero' non USB. Cioe' io ricordo benissimo che il nome della cuffia e' Gamestar USB e una settimana fa era effettivamente cosi', ora hanno tolto dal sito la dicitura USB (lasciando inavvertitamente una u finale!) per il modello coi due Jack. Quindi in teoria l'errore d'ordine sembra mio, ma il punto e' che sulla confezione che ho ricevuto il nome e' ancora chiaramente Gamestar USB, ma l'interno purtroppo non si vede. Quindi io tranquillamente apro la confezione (blister sigillato) e scopro i due Jack. Purtroppo E Price non vuole accettare resi se l'imballaggio non e' piu' integro.... ma io come facevo ad accorgermi dell'errore se non aprivo la confezione? Soprattutto tenendo presente che il nome sulla confezione del prodotto rimane Gamestar USB anche se il prodotto non lo e'? Secondo voi il problema dell'imballaggio mi inficia la possibilita' di recesso? Grazie dell'attenzione.