Lettera del consumatore

Nel mio Comune, Solbiate Olona 5000 abitanti da oltre tre anni siamo sprovvisti di postino e non c'è nessun "dirigente" delle Poste Centrali di Varese o di Busto Arsizio che ci sappia spiegare la motivazione per la quale il nostro Ufficio Postale non possa disporre della distribuzione della posta, servizio che è stato "appaltato" all'Ufficio postale di Fagnano Olona (VA) dove un'ulteriore sgradevole e maleducato "Dirigente" da tre anni non è in grado di far distribuire la corrispondenza, le bollette, i quotidiani a noi cittadini di Solbiate Olona con regolarità. Riceviamo la posta ordinaria, e con essa bollette e quotidiani anche con tre settimane di ritardo; i quotidiani vengono raggruppati e consegnati una o due volte la settimana, con il risultato che siamo costretti a revocare gli abbonamenti; riceviamo puntualmente posta di altri utenti ed ogni volta che protestiamo telefonicamente o personalmente siamo allo scherno in quanto ci viene puntualmente risposto dal "Dirigente" che non hanno postini, oppure che non hanno personale per smistare la posta e che il problema non sanno come risolverlo pertanto siamo noi cittadini che ci dobbiamo attivare per "smuovere" chi sta sopra. Mi chiedo in quale paese del terzo mondo viviamo se siamo in questa situazione. Perchè devo pagare delle more per ritardati pagamenti su bollette che non mi vengono recapitate nei termini; perchè devo viaggiare senza tagliando assicurativo sull'auto perchè non mi viene recapitato??? Ma tutti questi costi e disservizi a chi li dobbiamo mettere in conto? Grazie per il vs contributo Cordiali saluti.
Fiorella, da Solbiate Olona/Varese