Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 agosto 2006
Domanda 9 agosto 2006
Circa il 15 Marzo mi recavo alla concessionaria CENTRAL MOTOR situata nella mia citta' per un regolare acquisto di una nuova autovettura e dopo varie scelte tra, Alfaromeo + finanziamento in 5 anni a tasso 0 + assicurazione di furto, incendio e possibilita' di implementazione con atti vandalici ed eventi atmosferici (all inclusive), il pacchetto e' tuttora visibile dai rivenditori Alfaromeo. Malgrado tutto la concessionaria mi offriva anche una Hyundai Santa-Fe' a circa 25.000 euro. Al momento dell'acquisto chiedevo che nel finanziamento venisse inserita la stessa configurazione assicurativa di Alfaromeo, avrei pagato tutto cio' che serviva per poter fare la stessa copertura assicurativa. A questo momento dopo vari telefonate davanti a me, la mia ragazza e mio padre ci veniva detto che la polizza assicuraztiva di furto, incendio, atti vandalici ed eventi atmosferici era compresa nel finanziamento e non dovevo preoccuparmi. Macchina acquistata il 15 Aprile e tutto OK. Ora viene il bello... circa 10 dall' acquisto e prima della consegna dell' autovettura da parte della concessionaria mi e' arrivata la poliza furto incendio ma, senza alcun allegato al seguito contenente le clausole assicurative (che non ho mai letto fino al 29 Luglio giorno in cui le ho espressamente richieste), il problema sta nel fatto che il 25 luglio causa una grandinata paurosa ho riportato circa 8.000 euro!!! di danni nella mia autovettura e quando sono andato a fare la denuncia all'assicurazione mi e' stato detto che non ero coperto dalla polizza per eventuali atti vandalici ed eventi atmosferici!!!! Cosa posso fare dato che mi era stato assicurato per ben 3 volte davanti a testimoni che la polizza compariva tutto ( (anche perche' era una mia richiesta fondamentale per l' acquisto)). Penso di aver subito un vero e proprio raggiro. L' assicurazione di furto e incendio per due anni e' a nome dell' agos con me come beneficiario, le copie del contratto di acquisto pertano come clausola l' obbligo assicurativo con l' assicurazione Victoria di Milano ma, tramite la Agos... e' un macello. Chiedo un aiuto ho speso 31.000 euro non ho piu' la vecchia macchina (Audio A4 Avant) che si sono presi a sconto di 6.00 euro della nuova macchina e mi tovo con 7.000 euro di danni piu' le rate da pagare. COSA POSSO FARE??? Grazie.
Alfredo

Risposta ADUC
Ci pare che l'unico modo sia dimostrare inadempienza pre-contrattuale da parte del venditore (con le testimonianze) e quindi procedere col chiedere un danno. Ma non sara' facile, in quanto lei avrebbe dovuto leggere la polizza quando le e' arrivata e fare subito reclamo. Ora e' un po' tardi. Comunque, vista la cifra del risarcimento del danno, avra' bisogno di un avvocato per fare causa al venditore. Pertanto, ne senta uno di fiducia per stabilire se vale la pena o meno procedere legalmente.
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