Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 agosto 2006
Domanda 8 agosto 2006
Guardando il traffico telefonico del mio cellulare on-line, noto che mi viene addebitato un msg. alla modica cifra di 2 euro per un "sercizio di BuonGiorno" dal n. 49393420, ovviamente mai richiesto e tra l'altro mai visualizzato sul mio cell. Contatto il servizio clienti Tim che mi informa che e' un servizio che si attiva in mille modi diversi anche attraverso la Lottomatica attraverso un virus. Provvedo immediatamente a baloccare tale servizio non richiesto e provvedo a chiedere il rimborso degli importi trattenuti. Ho chiesto inoltre alla Tim di bloccare tale n. tel. ma sembra che non sia possibile e ogni giorno ne nascono di nuovi (piu' o meno come 899 166 144 ecc) Come si fa difendersi da tali furti legalizzati? Possibile che il mondo sia fatto di furbi? Unica arma che mi resta e' controllare ogni giorno il mio traffico telefonico e bloccare sul nascere ogni tentativo di furto, ma poi il traffico non passa per la Tim, allora e' la Tim che trattiene i soldi per poi consegnarli al servizio 49393420? O e' il servizio 49393420 che consegna la percentuale alla Tim? Mi sa che i furbi sono due? !!! Gradirei il vostro parere. Grazie.
Diana, da Trieste

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