Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 agosto 2006
Ho acquistato in data 24/07/06 un prodotto distribuito in Italia dalla puntoshop srl, la ormai famosa "scopa ruotante" pubblicizzata "pesantemente" in televisione. Il prodotto viene venduto ad euro 69,00 piu' le spese di spedizione ammontanti ad euro 15,00 per un totale di euro 84,00. Nei giorni scorsi mi sono accorta che il prodotto in questione (stessa confezione, stessa marca) viene venduto da ambulanti sui mercati locali (Ponte S. Pietro - Bg e Lecco) ad euro 35 e 30. Non posso restituire il prodotto (diritto di recesso) perche' ne ho provato il funzionamento ed inoltre dovrei sostenere ulteriori spese per la spedizione. vorrei poter informare i consumatori di questo inganno e le televisioni che si prestano per questo "furto legalizzato". Potete suggerirmi qualcosa?
Elisabetta, da Caprino Bergamasco
Elisabetta, da Caprino Bergamasco
Risposta ADUC
A nostro parere puo' ancora esercitare il diritto di recesso, purche' riconsegni l'oggetto in normale stato di conservazione (cioe' custodito e adoperato con cura).
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