Lettera del consumatore

Spett.le Aduc, scrivo anch'io in merito a bollette TELECOM Italia per traffico telefonico mai realmente effettuato. Ho visionato il dettaglio delle chiamate, e ho scoperto un addebito per "telefonate a satellitari internazionali", nel dettaglio all'azienda "GLOBALSTAR B" che non ho mai effettuato (non ho effettuato connessioni a siti particolari, ne' tanto meno a questa sconosciuta azienda, ne' durante le mie connessioni ho scaricato alcunche' che mi facesse immettere in questo "dialer". Ho fatto ricerche in internet, ho scaricato la Vs. lettera fac-simile e, proprio in questo momento sto inviando raccomandata R/R a Telecom come da Voi suggerito. Ringraziandovi per il suggerimento e l'attenzione e sperando di essere rimborsato da Telecom, Vi allego una copia della stessa. Grazie ancora per l'aiuto! Saluti. Massimo Z.
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Spett. le TelecomItalia Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito relativo alle numerazioni satellitari-prefissi internazionali-00881xxxxx a me addebitate per il periodo 01/05/06 - 30/06/06 e pari ad euro 33,4305. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 00881939XXX-899-satellitari-prefissi internazionali-0878, direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. 039/6082029, senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.