Lettera del consumatore

Cara Aduc, circa 10 giorni fa ho acquistato per un amico alcuni capi di abbigliamento in un negozio vicino casa. Il negoziante mi aveva assicurato che nel caso la misura non fosse stata quella giusta avrei potuto riportarli in negozio e cambiarli. Purtroppo pur essendo giusta la misura, le dimensioni dei capi erano totalmente sproporzionate ed inoltre mi era impossibile cambiarli poiche' eventuali misure piu' grandi non erano disponibili (con i saldi ormai iniziati la merce viene venduta fino ad esaurimento scorte). Mi e' stato cosi' rilasciato una sorta di "buono" di importo equivalente al valore dei capi restituiti e da spendere il prima possibile ovviamente nello stesso negozio. Alcuni giorni dopo sono tornata nello stesso negozio per consumare almeno una parte del mio credito. Nel frattempo i saldi erano passati dal 30% (sconto applicato al momento del primo acquisto) al 50%. Al momento di fare il conto, nonostante io avessi scelto capi che venivano venduti a tutti con lo sconto del 50%, a me e' stato applicato lo sconto del 30% poiche' mi e' stato detto che il buono che avevo era stato rilasciato quando quegli stessi capi erano venduti con lo sconto del 30%. Ma e' regolare tutto questo? In fondo io i capi che avevo comprato al 30% li ho immediatamente restituiti e loro li hanno potuti rivendere senza perdere nulla. Allora perche' ora devono guadagnare di piu' vendendomi capi al 20% in piu' del loro attuale valore? Grazie in anticipo per la vostra preziosa consulenza. Cordiali saluti.
Simonetta, da Roma