Lettera del consumatore

Vi avevo gia' scritto in merito al mio problema che riassumo. Sto in affitto in una casa popolare dell'ATER. Ho un problema ad una tubatura che perde da una colonna (dello scarico) lunga 4 metri e che sta provocando una infiltrazione di acqua nei muri del bagno e della cucina. In un primo momento i tecnici dell'ATER non volevano venire a controllare, poi sono venuti e hanno constatato l'effettivo danno dovuto alla rottura del tubo dello scarico (braga), la natura straordinaria dell'intervento di manutenzione e l'urgenza dei lavori. E' sorto pero' un nuovo problema, non hanno potuto effettuare la riparazione perche' i tubi da cambiare sono di tipo "eternit", ovvero contengono amianto. Alla mia richiesta di sapere quale fosse la ditta preposta ai lavori e in quanto tempo sarebbero stati effettuati mi e' stato cosi' risposto: "... ma il tipo di intervento che dobbiamo fare richiede dei tempi tecnici necessari, considerando che servono le relative autorizzazioni della Asl alla rimozione e messa in sicurezza dell'eternita'. Quanto ai nostri tecnici, i lavori vengono sempre eseguiti da imprese esterne che vincono regolari bandi di gara. L'ATER non e' un'impresa di costruzioni. Pertanto non posso darle dei tempi certi, ma posso assicurarle che l'immediatezza da lei richiesta e' stata ottemperata da parte dell'Azienda, in quanto abbiamo operato con procedura d'urgenza, visto la situazione". Sinceramente sono preoccupato che tale situazione possa anche provocarmi dei danni alla salute (e' noto che l'amianto sia cancerogeno). In piu' la colonna che contiene il tubo da cambiare e' dietro al mio box doccia (montato meno di un mese fa) che mi e' costato piu' di 1000 euro ed e' ricoperto di piastrelle (con tanto di greca). Insomma non so come muovermi, non so se loro siano tenuti alla sola riparazione dei tubi e alla ricostruzione della colonna di marmo o se siano anche tenuti a risistemarmi il bagno cosi' com'era prima del loro intervento (con le mattonelle, con il box doccia che saro' costretto a togliere prima che vengano a fare i lavori se non voglio che lo rovinino). Non so che tempo dargli per le riparazioni visto che serve l'autorizzazione della ASL (anche se non capisco come mai il mio idraulico mi avrebbe cambiato i tubi senza l'autorizzazione di nessuno..). Che debbo fare?
Massimiliano, da Roma