Lettera del consumatore

E' indecente dovere pagare una quota per avere il telepass, considerati i vantaggi economici che beneficia la societa' autostrade data dalla riduzione drastica del costo del personale. Visto che invece viene considerato come servizio dato all'utente, riduzione fila ai caselli, che cosi' sia sempre: come mai invece si e' costretti in alcuni caselli di entrata ad incolonnarsi nelle stesse corsie di chi non paga questo servizio, e ancora peggio in uscita. Ancora piu' indecente e' per i motociclisti che sono sempre costretti ad usare le normali corsie anche in presenza di corsie preferenziali. A questo punto e' lecito chiedere il rimborso del costo del telepass, visto il disservizio?
Marco, da Correggio/Reggio Emilia