Lettera del consumatore

Gentile Aduc, il 2 agosto 2006 ho acquistato in un sito web, come azienda, dei componenti elettronici. La merce e' stata ricevuta il 3 agosto. Tra i prodotti acquistati figura una ventola per un processore. Il problema e' che la suddetta ventola una volta aperta e' risulta incompatibile con la mia scheda madre. Ho controllato le specifiche sul sito dove ho acquistato e la mia scheda rispetta i requisiti scritti. Ho contattato via mail il sito web e mi e' stato risposto che non e' possibile inserire tutti i modelli compatibili con il prodotto ma che purtroppo ci sono delle schede, anche di fascia alta, che pur rispettando le specifiche non sono poi compatibili. Inoltre siccome ho aperto la confezione, non ho diritto alla sostituzione con un altro prodotto. Vi chiedo se e' corretto il comportamento del venditore o posso richiedere la restituzione dei soldi pagati per l'acquisto del componente non compatibile?
Andrea, da Legnago