Lettera del consumatore

Cara Aduc, senti cosa mi ha combinato la Telecom... possiedo una SIM CARD TIM prepagata che pur avendo un credito di 180 euro (confermato sia tramite il 119 che attraverso il sito tim. it) non mi consente da oltre 20 gg di effettuare nessuna telefonata per 'credito esaurito'. dato che la scheda e' installata a bordo di un'autovettura su un antifurto satellitare, a causa di questo malfunzionamento l'autovettura e' scoperta dalla assicurazione contro il furto. Vorrei adire le vie legali contro la Telecom per il disservizio causato. Dal portale tim. it non e' possibile risalire all'indirizzo della sede legale al quale il mio legale dovra' inviare la raccomandata. Potete aiutarmi a reperire l'indirizzo esatto al quale il mio legale potra' inviare lettera rr per la richiesta di risarcimento danno? Ringrazio anticipatamente, distinti saluti.
Andrea, da Roma