Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 agosto 2006
Vi ringrazio molto della vostra risposta, ma abbiamo gia' spedito due lettere tramite il Codacons e la difesa dei consumatori, dove s'invitava l'autofficina alla restituzione dell'auto, ma questi anche tramite il proprio legale si sono sempre rifiutati dicendoci di avere dalla loro parte il diritto di ritenzione e che quindi era inutile ogni nostra insistenza! Unitamente alla seconda lettera abbiamo fatto anche domanda di conciliazione alla camera di commercio. Alcuni legali dicono che loro devono restituirci l'auto altri ci confermano il loro diritto di ritenzione! A chi dobbiamo credere?! Intanto noi non abbiamo l'auto con tutto il fastidio che cio' comporta, e siamo sempre piu' confusi!!! Grata di un vostro eventuale chiarimento, vi porgo distinti saluti.
Marianella
Marianella
Risposta ADUC
Noi riteniamo che la macchiana gliela debbano restituire. Comunque sia, c'e' solo un modo per saperlo: fare cio' che ha minacciato di fare nelle lettere, ovvero ricorrere alle vie legali. A quel punto un giudice potra' decidere. Altrimenti, paghi la cifra e si riprenda la macchina. Poi va in causa per l'eccessivo costo della riparazione, naturalmente dimostrandolo con perizia di altro meccanico. Sempre una causa e', ma almeno avra' la macchina nel frattempo.
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