Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 agosto 2006
Salve, vorrei chiedere un chiarimento a proposito della chiusura di un conto corrente (per mezzo del quale pago un mutuo per la casa, unico motivo per cui lo tengo ancora attivo). Ricevo semestralmente l'estratto conto con allegato documento di sintesi, dove riscontro alcune variazioni a mio sfavore (ovviamente) rispetto al precedente; su tale documento viene riportato che entro 15 gg dal suo ricevimento (sulla busta non vi e' riportato alcun timbro postale, quindi molto aleatoria come notifica) si possa recedere dal contratto senza penalita' col diritto di chiedere l'applicazione delle precedenti condizioni. A questo punto chiedo se ci sono le condizioni per chiudere il conto senza pagare le spese di estinzione (60 euro) e come faccio a provare che la mia disdetta (che intendo fare prima in agenzia e poi in caso tramite raccomandata a/r per scrupolo) sia effettuata entro i termini da loro richiesti e, soprattutto, se posso fare tutto in base al decreto Bersani, tutelandomi da spese non giustificate. Grazie.
Sara, da Palombara Sabina
Sara, da Palombara Sabina
Risposta ADUC
Le consigliamo di procedere con la raccomandata A/R, facendo i suoi calcoli sui 15 giorni, proprio nei termini aleatori che si deducono dal fatto che non si sa quando cominciano e finiscono questi giorni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti