Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

5 agosto 2006
Domanda 5 agosto 2006
Buon giorno, siamo una ditta che si occupa di installazione e manutenzione impianti termici. da piu' di due anni abbiamo un abbonamento per i telefoni cellulari aziendali con Wind e quest'anno il nostro consulente ci ha consigliato di passare a 3. Quando abbiamo inviato la disdetta a Wind pero', questi ci hanno detto che ci sarebbe stata la penale di euro 100,00 a cellulare per estinzione anticipata del contratto. Io ho risposto che eravamo abbonati da piu' di 2 anni, ma a loro volta mi hanno spiegato che nel 2005 su nostra richiesta e' stato cambiato il piano tariffario e quindi e' come se fosse stato stipulato un nuovo contratto. E' vero tutto cio'. Ringrazio anticipatamente.

Risposta ADUC
Si' in astratto hanno ragione, ma lei ha chiesto le nuove condizioni generali del nuovo piano tariffario per verificare le nuove regole? Lo faccia e controlli quanto le dicono dalla Wind.
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