Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2001
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA_TELECOM.............COME RICAVARE ENTRATE DA UN DISSERVIZIO
Io ho scelto LIBERAMENTE la formula teleconomy per l'uso di internet (tra l'altro con provider TIN), quindi pago 15 lire/min e 100 lire ad ogni collegamento.
Fin qui il contratto.
Ho il servizio da diversi mesi ed e’ ormai consolidato questo fenomeno: dopo pochi minuti (o secondi) di collegamento la linea cade e bisogna ricollegarsi pagando, quindi, altre 100 lire.
Uso molto la rete (tanto che sto pensando di passare all'ADSL, mi collego diverse volte al giorno, ed ho fatto un conto molto semplice:
- mediamente "spreco" 300 lire/gg per richiamate (da casa o dall'ufficio) x 30 gg = 9.000 x 12 mesi = 108.000.
- se moltiplichiamo questo dato, anche dimezzato o ridotto a un terzo 30.000 x 1.000.000 di utenti a internet che usano TELECOM abbiamo cifre molto ma molto interessanti di ricavo aziendale a fronte di un disservizio.
RICHIESTA_TELECOM.............COME RICAVARE ENTRATE DA UN DISSERVIZIO
Io ho scelto LIBERAMENTE la formula teleconomy per l'uso di internet (tra l'altro con provider TIN), quindi pago 15 lire/min e 100 lire ad ogni collegamento.
Fin qui il contratto.
Ho il servizio da diversi mesi ed e’ ormai consolidato questo fenomeno: dopo pochi minuti (o secondi) di collegamento la linea cade e bisogna ricollegarsi pagando, quindi, altre 100 lire.
Uso molto la rete (tanto che sto pensando di passare all'ADSL, mi collego diverse volte al giorno, ed ho fatto un conto molto semplice:
- mediamente "spreco" 300 lire/gg per richiamate (da casa o dall'ufficio) x 30 gg = 9.000 x 12 mesi = 108.000.
- se moltiplichiamo questo dato, anche dimezzato o ridotto a un terzo 30.000 x 1.000.000 di utenti a internet che usano TELECOM abbiamo cifre molto ma molto interessanti di ricavo aziendale a fronte di un disservizio.
Risposta ADUC
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