Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 agosto 2006
Il giorno 25 luglio 2006 essendomi imbarcato, di ritorno da una breve vacanza, sul volo Milano-Cagliari di Meridiana delle ore 17,20 non riuscivo ad entrare in possesso di un mio bagaglio su tre regolarmente spediti da Linate. Fatta la regolare denuncia di smarrimento al banco di Alitalia (che gestisce il servizio Lost and Found di Meridiana per le tratte in continuita' territoriale!!!), non ho piu' ricevuto alcuna notizia dello stesso, non ostante i miei continui solleciti telefonici. Dopo circa una settimana dalla scomparsa del bagaglio vengo a sapere da altri operatori che esso risulta sin dal giorno della mancata riconsegna depositato all'aeroporto di Linate in attesa di un suo reclamo!!!!! Chiedo cortesemente di sollecitare una pronta riconsegna e a tre giorni da tale sollecito sono ancora in attesa di sapere se potro' riavere i miei generi personali di prima necessita' ed importanti documenti in esso contenuti. Vi sarei molto grato se poteste segnalare tale disservizio a chi di competenza, riservandomi la possibilita' qualora tali inadempienze fossero condivise, di presentare un esposto alla Procura della Repubblica, oltre ad una richiesta di danni materiali e morali. Cordiali saluti.
Marco, da Cagliari
Marco, da Cagliari
Risposta ADUC
Ringraziamo della segnalazione che pubblichiamo in Cara Aduc. L'esposto in Procura, pero', lo faremmo solo se ha una qualche idea di una eventuale responsabilita' penale di chi le ha smarrito il bagaglio. Comunque avanzi la sua richiesta danni tramite una messa in mora: clicca qui
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