Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

3 agosto 2006
Domanda 3 agosto 2006
Mi sento un pò in imbarazzo a riscrivervi a distanza di breve tempo, ma con la Telecom si è puntalmente avverato quanto temevo. Su di un'attivazione di prima utenza, nonostante l'adesione alla loro offerta che dava l'attivazione gratuita, nella prima bolletta mi sono state caricati 125,37euro come appunto "Contributo attivazione prima linea", e ancora i costi del servizio Teleconomy Quando Vuoi mai richiesti. Segundo il vostro precedente consiglio, ho inviato 3 settimane fa richiesta via A/R alla Telecom di attenersi esclusivamente al contratto e servizi richiesti, previo ricorso alle vie legali (messa in mora). Non ho neppure ancora ricevuto la cartolina di ritorno della raccomandata. Mi sento disarmato come se stassi affrontando una gang di truffatori coperti da avvocati e connivenze di vario tipo. Adire alle vie legali è sempre un bel problema di tempo ma soprattutto di soldi. Potrei richiedere, in forma scritta o via 187, la riformulazione di una nuova e corretta bolletta senza pagare l'attuale? Devo proprio portarli in tribunale per poche centinaia di euro?
Siete indispensabili, una volta in più.
Riccarso, da Trieste

Risposta ADUC
Contesti nello stesso modo anche questo secondo addebito e, prima di andare dal giudice di pace, esperisca un tentativo di conciliazione avanti al Corecom della sua regione.
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