Lettera del consumatore

Gentile associazione ADUC le avevo già scritto tempo fà per un consiglio ma le cose si sono complicate.3 anni fà ho avuto un trasloco e ho fatto domanda a telecom di un nuovo numero di telefono in anonimato assoluto, ogni volta che si chiamava il 187 la domanda non esisteva morale della favola dopo 8 mesi mi asegnano il numero in anonimato, dopo 2 mesi ricominciano gli scherzi telefonici a tutte le ore e mi accorgo di essere stato messo sul 412 reclamo per questo e la telecom scusandosi mi attiva subito un'altro numero anonimo che ancora ho.Ma dal 2004 sino a un mese fà mi arrivava la bolletta sull'utenza non più attiva da 2 anni solo del canone e i servizi, la lunga lamentela fatta al 187 da 2 anni si è conclusa il mese scorso mi hanno espletato il numero che attulmente ho.Il 31/03/2006 mia figlia fà la domanda a telecom di attivare un'adsl flat visto che stava facendo un corso di informatica. Ci dicono di richiamare dopo una decina di giorni ma ancora non c'era nulla, i primi di maggio ci dicono che la pratica è bloccata perchè il numero di telefono non era stato ancora espletato, decidiamo di disirla a sentire gli operatori bastva farlo a voce. Chiamimo tiscali per metterci l'adsl con loro ma trovano la linea occupata da un'altra adsl, faccio modulo di disdetta a telecom via fax e anche per raccomandata alla casella postale di Asti.Il 26/06/2006 mi compro un modem e vedo che era attiva sulla mia linea alice flat,i signori della telecom non solo non si tolgono dalla portante e linea ma asseriscono che la loro adsl era attiva dal 18/04/2006 quando io chiamavo per vedere a che punto era la pratica mi dicevano che era bloccata. Come mi devo comportare? non voglio pagare un servizio che non ho usato e che loro mi hanno negato e ora dicono che è attivo da aprile.Ho fatto moduli di disdetta ho intimato di liberarmi la portante dicono si si ma non lo fanno datemi un consiglio ve ne sono grato. Mi scuso se ho scritto una lettera troppo lunga ma volevo mettervi a conoscenza quello che telecom mi combina da anni. Distinti saluti Antonio da Latina