Lettera del consumatore

Mi chiamo Walter e sono titolare di una piccola azienda commerciale esportatrice di prodotti tessili in particolare verso il Sud America. La mia ditta come potrete intuire lavora particolarmente per mezzo del telefono, del fax e ancor piu' con Internet. Sono abbonato Fastweb dall'inizio del 2006. Il giorno 6 Luglio 2006 per un normale temporale, siamo rimasti senza telefoni, fax e internet e solo il giorno 17 Luglio ci sono stati ripristinati da Fastweb, nonostante le ns. richieste di ripristino giornaliere, telegrammi e raccomandate con minacce di richiesta danni. Credo di essere nel giusto se richiedero' i danni a Fastweb e vorrei chiedere consiglio a Voi, dato che credo abbiate gia' avuto a che fare con questi problemi. Ringrazio anticipatamente per la Vs. collaborazione e porgo distinti saluti.
Walter, da Valdengo