Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 luglio 2006
Sono l'amministratrice di una Societa' ho contattato un tecnico venditore per l'installazione di una telecamera a raggi infrarossi e' passato un mese ma, a oggi, non sono riuscita ad avere il prodotto funzionante. Vale il diritto di recesso? Posso chiedere il rimborso? Anche perche' questo sapeva l'urgenza e anche per il fatto che siamo ormai ad Agosto e certamente non trovero' piu' nessuno disponibile.
Risposta ADUC
Il diritto di recesso non e' valido per le societa' in generale, e comunque nel suo caso non c'entra nulla. Se non c'erano accordi precisi codificati che questo installatore ha violato, le consigliamo di inviargli una raccomandata A/R di messa in mora in cui gli intima il dovuto entro 15 giorni, altrimenti si riterra' libero rispetto agli impegni precedentemente presi: clicca qui
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