Lettera del consumatore

Buongiorno, gradirei ricevere un vostro suggerimento in merito a quanto accaduto. Ho ordinato presso un fotografo via internet delle foto che di solito arrivano chiuse in un imballo di cartone adatto in misura per evitare danneggiamenti. Il corriere non trovandomi a casa mi ha lasciato l'avviso di mancata consegna. Sono andato di persona a ritirare il pacco dal corriere due giorni dopo e durante la consegna a mano mi accorgo che mi danno una busta di plastica chiusa con l'adesivo con il loro Logo contenente all' interno le mie foto tra le altre cose un po' rovinate. Ho quindi telefonato al fotografo e lui mi ha garantito che il pacco e' stato come sempre spedito con l'imballo di cartone. Ha quindi contattato il corriere che mi ha subito telefonato scusandosi e... dicendo... che il pacco era stato sostituito perche' si era danneggiato!!!! Cosa impossibile perche' le foto erano danneggiate solo ai bordi e per essere state inserite nella busta di plastica e quindi esposte ad urti. Ora credo che la mia corrispondenza privata sia stata violata, chi ha autorizzato l'apertura del contenitore? Cosa dovrei fare ora e cosa ottengo? Il fastidio piu' grosso e' che non so se e chi ha visto le mie fotografie, premettendo che non c'era nulla di strano all'interno!!!! Ringrazio e porgo cordiali saluti.
Ruggero, da Trieste