Lettera del consumatore

Buonasera, volevo un consiglio. Ho un contenzioso con TISCALI per una linea adsl che non ha mai funzionato. Ho fatto una prima raccomandata chiedendo la rescissione del contratto per grave inadempienza o il corretto funzionamento della linea. Dopo un'unica telefonata di rassicurazione (faremo dei controlli approfonditi) non ho saputo niente. E' seguito un'altra raccomandata con messa in mora per la rescissione del contratto e i danni morali. Anche in questo caso, il silenzio. Ora, scaduto i termini, vorrei rivolgermi al CORECOM (la raccomandata l'ho spedita per conoscenza anche a loro). Come devo fare? Attendo una Vs risposta e, con l'occasione, Vi saluto cordialmente augurandoVi anche buon lavoro.
Rossano, da Campi Bisenzio