Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 gennaio 2001
Salve,
vorrei ridurre all'osso la mia bolletta Telecom. Mi sapete indicare la procedura per poter eliminare dalla fattura il noleggio per gli apparecchi telefonici?
vorrei ridurre all'osso la mia bolletta Telecom. Mi sapete indicare la procedura per poter eliminare dalla fattura il noleggio per gli apparecchi telefonici?
Risposta ADUC
Occorre recarsi nel piu' vicino centro Telecom col telefono e l'ultima fattura pagata e chiedere l'eliminazione del servizio, rendendo l'apparecchio ed ottenendo in cambio una ricevuta: dal bimestre successivo, la voce dovra' essere stata decurtata: altrimenti, potra' contestare.
Se dovesse avere prese telefoniche in piu', puo' chiedere un tecnico in uscita gratuita per la rimozione.
Se dovesse avere prese telefoniche in piu', puo' chiedere un tecnico in uscita gratuita per la rimozione.
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