Lettera del consumatore

Vi scrivo in quanto gradirei da parte Vostra un suggerimento su come comportarmi nei confronti della banca con cui nel marzo 2001 ho stipulato un mutuo per acquisto prima casa. Un paio di giorni fa mi chiama il direttore e mi informa che si sono accorti che nel calcolo delle rate di rimborso del mutuo dalla stipula ad oggi (per piu' di 5 anni) lo spread pari all'1,5% non e' mai stato considerato in quanto, per loro errore, non inserito a sistema. Premesso che nell'atto di mutuo lo spread era previsto, mi chiedo se dopo 5 anni la banca ha diritto di chiedermi quasi 7.500 di interessi arretrati dandomi l'alternativa di pagarli tutti in una volta o spalmarli sulle rate residue. Per completezza di informazioni si tratta di un mutuo a rata costante (fissata a 830) ma a tasso variabile della durata di 20 anni che in caso di variazione dei tassi puo' quindi modificarsi nella durata totale. Infine, riguardando i documenti ricevuti dalla banca i questi anni mi sono accorto che, molto probabilmente, hanno sbagliato anche nella durata complessiva del mutuo portandolo da 20 anni a 15. Quindi presumo che il fatto di non avere considerato lo spread e data la rata costante, il loro sistema ha riterato il tutto su una durata di 15 anni piuttosto che 20. Le banche non hanno un termine entro il quale devono far presenti tali eventi. Ad un correntista al ricevimento dell'estratto conto sono consentiti 60 giorni per eventuali contestazioni; per la banca non esiste qualcosa di simile? Mi date una mano per favore. Grazie mille.