Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 luglio 2006
In data 14/04/06 ho sottoscritto un abbonamento TuaNove con H3g. Il contratto prevede il comodato d'uso di un cellulare, nel mio caso Motorola A1000, che pero' non funzionava gia' al momento dell'apertura della confezione (avvenuto nel negozio stesso)!!! A detta del Negozio3 oramai quel telefono era associato al mio nuovo numero e non potevo far altro che mandarlo in assistenza; mi sono attenuto a quanto comunicatomi, ma ora sono 3 mesi che qs telefono non funziona e siamo al 4 tentativo di riparazione. Ogni volta poi, mi viene fornito un telefono sostitutivo completamente diverso e molto datato. Attualmente il cellulare e' nuovamente difettoso. Come dovrei comportarmi? Grazie.
Ivan, da Rozzano
Ivan, da Rozzano
Risposta ADUC
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