Lettera del consumatore

Il 12-08-12004 ho comprato delle lenti nuove per i miei occhiali e queste lenti hanno due anni di garanzia. Gia' 3 o 4 mesi fa' le lenti si sono cominciate a rovinare vistosamente creandomi dei problemi visivi, cosi' li riportai dall'ottico dove li comprai con la garanzia ma la settimana successiva mi sono tornati indietro gli occhiali con le lenti vecchie e unendoci la relazione di un controllo fatto sulle lenti la relazione dice che le lenti sono conformi agli standard ma i graffi sono dovute ad una mia manutenzione non corretta!!! Quindi ho fatto vedere i miei occhi e quindi le lenti ad altri ottici e tutti sono d accordo che l'antiriflesso e' esploso ma non per colpa mia! Cosa posso fare? Anche perche' la garanzia sta scadendo e non mi e' piaciuto sentirmi dire dal mio ottico se vuoi li paghiamo al 50%, dal momento che le lenti sono in garanzia! Io piu' di portarli e pulirli con le pezzette adeguate, non posso fare! Porto gli occhiali da sempre so quanto costano e tutto faccio tranne che non usarli con le dovute maniere! Sono disoccupata e so cosa mi costano i miei occhiali. La ditta delle lenti si chiama SOLA... un nome una garanzia????? Grazie dell'attenzione prestatami.