Lettera del consumatore

Spett.le ADUC siamo una ditta di Brescia che avendo cambiato sede dal mese di maggio e' stata costretta a richiedere il trasloco delle due linee telefoniche (tel. e fax). Abbiamo chiesto quale era l'iter da seguire alla WIND a cui eravamo abbonati e lo abbiamo presto attuato: raccomandata a.r. alla WIND in cui si chiedeva la disdetta del contratto telefonico e il trasloco delle linee alla TELECOM per poter poi avere gli stessi numeri di telefono nella nuova sede; tempo massimo per la disattivazione delle linee telefoniche un mese poi la Telecom in poco tempo avrebbe fatto il resto. La raccomandata e' stata inviata il 19 aprile e noi a tutt'oggi 20 luglio siamo senza linee telefoniche. SIAMO DISPERATI!! Abbiamo e continuiamo a telefonare a WIND e a TELECOM dove ogni volta un operatore ci da' indicazioni differenti su come comportarci per avere il trasloco delle linee telefoniche, la TELECOM insiste nel dire che non ha ricevuto alcuna comunicazione di trasloco da WIND e che le linee non sono ancora disattivate, la WIND dice che le ha disattivate il 16 giugno, cosa possiamo fare? GRAZIE!