Lettera del consumatore

Salve, vorrei un consiglio, a fine febbraio mi e' arrivata la macchina nuova una Ford Fiesta, subito ho notato che su questa macchina anche tenendo tutte le bocchette dell'aria chiuse l'aria entra lo stesso nell'abitacolo. Ho fatto presente questo fatto alla concessionaria e mi hanno risposto che la Ford utilizza questo sistema per non far appannare i vetri in inverno. Ora con l'arrivo dell'estate ho iniziato ad utilizzare il climatizzatore e ho scoperto una cosa ancora peggiore, in qualsiasi posizione ruoto la manopola che regola la direzione dell'aria questa esce sempre e comunque anche sui piedi del guidatore e del passeggero. Ho provato tutte le posizioni ma niente, se faccio un viaggio un po piu' lungo mi congelo i piedi. Sono tornato in concessionario e mi hanno fatto provare un'altra vettura, stesso discorso. Allora perche' mettono il disegno dell'aria solo sul vetro sulla manopola se comunque mi arriva sui piedi? Questa cosa provoca un disagio nell'utilizzo del mezzo perche' se accendo l'aria condizionata mi gelo i piedi altrimenti subisco il caldo. Ho letto la Vostra scheda sulla garanzia pero' non capisco se posso rivalermi sulla Ford visto che e' un problema di cui sono affette tutte le Fiesta. Cordiali.
Omar, da Trieste