Lettera del consumatore

A seguito lavori di costruzione di un immobile di civile abitazione, nel periodo Febbraio 2005, un mezzo adibito ad escavazione ha colpito ed abbattuto un traliccio Telecom che cadendo ha trascinato altri tralicci, causando un iniziale isolamento della linea telefonica (ripristinata dopo circa due mesi) e un pericoloso distacco dei cavi anche dal muro perimetrale della mia abitazione. A tutt'oggi la Telecom, sia pur dopo alcuni sopralluoghi di verifica dei danni, non ha ancora provveduto ad effettuare i lavori di ripristino della linea danneggiata. (faccio notare che il cavo si trova ad una altezza di circa 1,70 mt. da terra in prossimita' del cancello d'ingresso della mia abitazione, con, come ovvio immaginare, giustificato motivo di apprensione. Pertanto, chiedo consiglio a Voi sulla procedura da seguire per arrivare alla soluzione del problema. Rimanendo in attesa di una Vostra cortese risposta, con l'occasione porgo i miei piu' cordiali saluti.