Lettera del consumatore

Buonasera, mi sono recata in Croazia a giugno e rassicurata dalla mia banca non ho portato con me molti contanti: vada tranquilla che con il suo bancomat, controllato da un'operatrice, puo' prelevare. Mi reco ad uno sportello e il bancomat non e abilitato per i prelievi all'estero. Dopo mille peripezie, soldi in telefono, chilometri e chilometri di strada riesco a farmi spedire dei soldi che all'agenzia mi danno in travellers cheque che cambio in kune (unico cambio possibile) con relativi 40 euro persi. Vi chiedo se sono nella possibilita' di poter chiedere un risarcimento danni e se si in quanto possa essere quantificabile. Vi ringrazio per l'attenzione.
Zalima, da Tolmezzo/Udine