Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 luglio 2006
Gentili signori, ho acquistato il giorno 8 luglio una scheda di memoria presso un negozio a Salerno. Da una ricerca su internet e su altri negozi mi son accorto che il prezzo da me pagato e' di gran lunga superiore a quelli da me visti su alcuni siti ed in un negozio in particolare. Ho subito telefonato il negoziante spiegandogli l'accaduto. Mi ha detto che nessun cambio era possibile, pero' si informava e mi faceva sapere. Poi sono stato presso il negozio e mi ha rifiutato il cambio anche nei setti giorni dalla vendita. Mi potreste fornire indicazioni su come comportarmi. Grazie per la collaborazione.
Risposta ADUC
Il venditore non e' tenuto a riprendersi la marce, perche' il diritto di recesso vale solo per gli acquisti fuori dai negozi. Quanto al prezzo, ogni venditore e' libero di esporre i prezzi che ritiene opportuni. Sta al consumatore scegliere il meno caro.
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