Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 luglio 2006
Buongiorno, io sono tra i fortunati vincitori del concorso della Mediaworld legato alla vittoria dell'Italia. Sul regolamento c'e' scritto che il valore dei buoni mi sara' dato con dei buoni sconto da 100 euro ciascuno. Non e' in nessuna parte precisato se siano o no cumulabili. Al punto vendita mi dicono che i buoni non sono cumulabili. Possono farlo senza averlo scritto preventivamente nel regolamento? Che senso ha darmi 23 buoni da 100 euro se posso usarli sono per minimo 23 prodotti? Io avrei voluto usarli tutti per acquistare un frigorifero. Grazie mille dell'attenzione.
Elisa, da Voghera
Elisa, da Voghera
Risposta ADUC
Se nel regolamento (che in questo senso ha valore di contratto) non c'e' scritto nulla, il problema si sposta sull'interpretazione da dare allo stesso. Puo' tentare di contestare quanto affermato dal venditore chiedendo alla sede della societa' Mediaworld con raccomandata AR che i buoni siano cumulabili. In caso di risposta negativa, dovrebbe tentare una conciliazione avanti alla camera di commercio o al giudice di pace.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti